{"id":10919,"date":"2025-12-06T21:03:12","date_gmt":"2025-12-06T18:03:12","guid":{"rendered":"https:\/\/thelastboot.com\/retouren-terugbetalingen\/"},"modified":"2026-10-28T01:31:53","modified_gmt":"2026-10-27T22:31:53","slug":"retouren-terugbetalingen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thelastboot.com\/nl\/retouren-terugbetalingen\/","title":{"rendered":"Retouren en terugbetalingen"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Belangrijk:<\/strong> Bij The Last Boot bieden we een <strong>vrijwillig retourbeleid van 30 dagen<\/strong> vanaf de bezorgdatum, naast je wettelijke <strong>herroepingsrecht van 14 dagen<\/strong>. Het retourbeleid van 30 dagen is een extra voordeel en beperkt je wettelijke rechten niet. Meer informatie over het wettelijke herroepingsrecht vind je op onze pagina over het <a href=\"https:\/\/thelastboot.com\/nl\/herroepingsrecht\/\">herroepingsrecht<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bedrijfsadres<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Geros Prek\u0117s MB<br>Perk\u016bnkiemio str. 19<br>LT-12120 Vilnius<br>Litouwen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Stuur geen retourzendingen naar dit adres zonder eerst contact met ons op te nemen.<\/strong> Mail ons op <a href=\"mailto:hello@thelastboot.com\">hello@thelastboot.com<\/a> met je bestelnummer om een retour aan te vragen. Nadat we je aanvraag hebben beoordeeld, sturen we je de juiste retourinstructies en, indien van toepassing, een retourlabel van onze fulfilmentpartner. Het retouradres kan verschillen per product, magazijn of leverancier die de retourzending afhandelt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Belangrijke informatie<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Retourtermijn:<\/strong> 30 dagen vanaf de bezorgdatum<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Herbevoorradingskosten:<\/strong> Geen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Terugbetalingstermijn:<\/strong> Binnen 7 dagen nadat we de retourzending hebben ontvangen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retourverzendkosten:<\/strong> Wij betalen de retourverzendkosten volledig. Retourneren is gratis voor de klant, ongeacht de reden van retour.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Een retour aanvragen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contact:<\/strong> Mail je bestelnummer naar <strong><a href=\"mailto:hello@thelastboot.com\">hello@thelastboot.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Retourinstructies:<\/strong> Verstuur je retouraanvraag <strong>alleen per e-mail<\/strong> naar <strong><a href=\"mailto:hello@thelastboot.com\">hello@thelastboot.com<\/a><\/strong>. Ons team stuurt je vervolgens uitgebreide instructies.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Verpakking en verzending:<\/strong> Stuur artikelen terug in hun originele staat en originele verpakking.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Benodigde documentatie:<\/strong> Voeg indien nodig foto\u2019s of documenten toe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Retourvoorwaarden<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bestellingen annuleren<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>V\u00f3\u00f3r verzending:<\/strong> Neem contact met ons op via <a href=\"mailto:hello@thelastboot.com\" title=\"\">hello@thelastboot.com<\/a> om je bestelling te annuleren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schade bij ontvangst<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Controle:<\/strong> Controleer je levering onmiddellijk.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Melden:<\/strong> Meld eventuele schade onmiddellijk bij ons en voeg foto\u2019s toe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Oplossing:<\/strong> Stuur het artikel retour en ontvang een terugbetaling.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Van gedachten veranderd<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je kunt het artikel binnen 30 dagen retourneren. Het moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Vraag de retour per e-mail aan via <strong><a href=\"mailto:hello@thelastboot.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"hello@thelastboot.com\">hello@thelastboot.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je wettelijke <strong>herroepingsrecht van 14 dagen<\/strong> en alle andere verplichte consumentenrechten die op je bestelling van toepassing zijn, blijven onverlet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ruilen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ruilen kan via onze gratis retour- en bestelprocedure. Wil je een andere maat, kleur of model? Volg dan deze stappen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Vraag gratis een retour aan per e-mail via <strong><a href=\"mailto:hello@thelastboot.com\">hello@thelastboot.com<\/a><\/strong> en vermeld je bestelnummer.<\/li>\n\n\n\n<li>Wacht op onze retourinstructies en, indien van toepassing, het retourlabel.<\/li>\n\n\n\n<li>Plaats een nieuwe bestelling voor de gewenste maat, kleur of het gewenste model nadat je de retour hebt aangevraagd of afgerond.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Verkeerd artikel ontvangen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Melden:<\/strong> Neem onmiddellijk contact met ons op.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Oplossing:<\/strong> Stuur het artikel retour; wij sturen je zonder extra kosten het juiste artikel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Terugbetalingen<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Verwerkingstijd<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Terugbetalingen worden binnen <strong>7 dagen<\/strong> verwerkt. Het bedrag wordt teruggestort via de <strong>oorspronkelijke betaalmethode<\/strong>. Afhankelijk van je bank kan het langer duren voordat het bedrag zichtbaar is.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bevestiging<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je ontvangt een e-mail met informatie over je terugbetaling.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vertraging<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Neem contact op met je bank of betaaldienstverlener<\/li>\n\n\n\n<li>Is de terugbetaling niet in behandeling? Mail dan naar <a href=\"mailto:hello@thelastboot.com\" title=\"\">hello@thelastboot.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Terugbetaling niet ontvangen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In zeldzame gevallen onderzoeken we dit samen met de betaaldienstverlener en voeren we zo nodig een nieuwe terugbetaling uit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contactgegevens<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Naam juridische entiteit:<\/strong>&nbsp;Geros Prek\u0117s MB<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Handelsnaam:<\/strong>&nbsp;TheLastBoot<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Adres:<\/strong>\u00a0Perk\u016bnkiemio str. 19, Vilnius, LT-12120, Litouwen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-mail:<\/strong>&nbsp;<a href=\"mailto:hello@thelastboot.com\">hello@thelastboot.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contactformulier:<\/strong>&nbsp;<a href=\"https:\/\/thelastboot.com\/nl\/contact\/\">Neem contact op<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Telefoonnummer:<\/strong>&nbsp;+370 690 16319<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bedrijfsnummer:<\/strong>&nbsp;306708710 (geregistreerd in Litouwen)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Openingstijden klantenservice:<\/strong>&nbsp;Maandag tot en met vrijdag, 08:00\u201317:00 uur (Midden-Europese tijd \u2013 CET\/CEST)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Belangrijk: Bij The Last Boot bieden we een vrijwillig retourbeleid van 30 dagen vanaf de bezorgdatum, naast je wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Het retourbeleid van 30 dagen is een extra voordeel en beperkt je wettelijke rechten niet. Meer informatie over het wettelijke herroepingsrecht vind je op onze pagina over het herroepingsrecht. Bedrijfsadres Geros Prek\u0117s [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"slim_seo":{"description":"Winkel met een gerust gevoel. The Last Boot biedt 30 dagen retour, gratis retourverzending en geen herbevoorradingskosten. Terugbetaling binnen 7 dagen.","title":"Retouren en terugbetalingen - TheLastBoot"},"footnotes":""},"class_list":["post-10919","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thelastboot.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10919","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thelastboot.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/thelastboot.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thelastboot.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thelastboot.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10919"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/thelastboot.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10919\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thelastboot.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10919"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}