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Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet (Montag–Freitag, MEZ). Nach dem Versand dauert die Lieferung in der Regel 3–8 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Die Lieferzeiten können gelegentlich durch unvorhersehbare Umstände wie Verzögerungen beim Versanddienstleister beeinflusst werden.
Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite Versand- & Lieferbedingungen.

Sie haben das Recht, Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum zurückzugeben. Zurückgegebene Produkte müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein. Rückerstattungen werden bearbeitet, nachdem wir die zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben. Ein Umtausch folgt demselben Rückgabeverfahren; danach kann eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Weitere Einzelheiten finden Sie auf den Seiten Rückgabe & Erstattung und Widerrufsrecht.

Falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Adressänderung beantragen, indem Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern.
Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite Versand- & Lieferbedingungen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung direkt auf unserer Website über die Seite Sendungsverfolgung verfolgen.
Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite Versand- & Lieferbedingungen.

Unser Kundensupport-Team ist von Montag bis Freitag, 8:00 Uhr – 17:00 Uhr (MEZ) für Sie da. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.
Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie eine fehlerhafte Lieferadresse bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter [email protected]. Falls die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir die Adresse korrigieren. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können Lieferprobleme aufgrund falscher Angaben eine neue Bestellung erforderlich machen.
Weitere Einzelheiten finden Sie auf den Seiten Versand & Lieferung und Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Wir versenden derzeit in alle Länder innerhalb der Europäischen Union. Eine Ausweitung auf weitere Länder ist für die Zukunft geplant.
Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite Versand- & Lieferbedingungen.

In den meisten Fällen werden Artikel derselben Bestellung zusammen versandt. Sollten Produkte aus logistischen Gründen separat versandt werden, erhalten Sie für jede Sendung eigene Details zur Sendungsverfolgung.
Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite Versand- & Lieferbedingungen.