Informatie over herroeping
Let op: Naast je wettelijke herroepingsrecht van 14 dagenbiedt The Last Boot ook een vrijwillig retourbeleid van 30 dagen vanaf de bezorgdatum. Dit vrijwillige retourbeleid komt boven op je wettelijke rechten. Raadpleeg voor praktische informatie over retourneren ons retourbeleid pagina.
Je hebt het recht deze overeenkomst te herroepen binnen veertien (14) dagen zonder opgave van redenen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop
- jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.
Als je meerdere goederen in één bestelling hebt besteld die afzonderlijk worden geleverd, begint de herroepingstermijn op de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde het laatste artikel fysiek in bezit krijgt.
Je herroepingsrecht uitoefenen
Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons via een duidelijke verklaring laten weten dat je deze overeenkomst wilt herroepen (bijvoorbeeld per e-mail, via het contactformulier, per post of door het onderstaande formulier in te vullen).
Contactgegevens:
Geros Prekės MB
Perkūnkiemio str. 19
LT-12120 Vilnius
Litouwen
E-mail: [email protected]
Contactformulier: Contact
Telefoonnummer: +370 690 16319
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat je je mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt voordat de termijn is verstreken.
Nadat we je herroepingsmededeling hebben ontvangen, sturen we je per e-mail een bevestiging met verdere instructies voor het retourneren van de goederen.
Je kunt de overeenkomst ook herroepen door het onderstaande formulier in te vullen.
Gevolgen van herroeping
Als je deze overeenkomst herroept, betalen we alle van jou ontvangen betalingen terug, inclusief de bezorgkosten. Eventuele extra kosten doordat je voor een andere bezorgmethode koos dan onze goedkoopste standaardbezorging, worden niet terugbetaald.
We betalen terug zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien (14) dagen vanaf de dag waarop we op de hoogte zijn gesteld van je herroeping van deze overeenkomst.
We gebruiken hetzelfde betaalmiddel als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken. Voor deze terugbetaling brengen we geen kosten in rekening.
We mogen wachten met terugbetalen totdat we de goederen hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.
Goederen retourneren
Je moet de goederen terugsturen zonder onnodige vertraging en in elk geval uiterlijk binnen veertien (14) dagen vanaf de dag waarop je ons hebt meegedeeld dat je deze overeenkomst herroept.
Stuur geen retourzending naar ons bedrijfsadres zonder eerst contact met ons op te nemen. Nadat je je herroepingsrecht hebt uitgeoefend, geven we je de juiste retourinstructies en, indien van toepassing, een retourlabel van onze fulfilmentpartner. Het retouradres kan verschillen per product, magazijn of leverancier die de retourzending afhandelt.
Je voldoet aan de termijn als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
Wij betalen de rechtstreekse kosten van het retourneren van de goederen.
Vergoeding voor waardevermindering
Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
(Opmerking over schoenen: je mag schoenen passen zoals je dat in een fysieke winkel zou doen. Slijtage die verder gaat dan normaal passen, kan leiden tot een vergoeding voor waardevermindering.)
Modelformulier voor herroeping
(Vul dit formulier in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan:
Geros Prekės MB
Perkūnkiemio str. 19
LT-12120 Vilnius
Litouwen
E-mail: [email protected]
Ik/wij () herroep(en) hierbij de door mij/ons gesloten overeenkomst () voor de aankoop van de volgende goederen (*):
– Besteld op () / received on ()
– Naam van de consument(en)
– Adres van de consument(en)
– Handtekening van de consument(en) (alleen bij indiening op papier)
– Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
