Contact
Naam juridische entiteit: Geros Prekės MB
Handelsnaam: TheLastBoot
Adres: Perkūnkiemio g. 19, Vilnius, LT-12120, Litouwen
E-mail: [email protected]
Telefoonnummer: +370 690 16319
Bedrijfsnummer: 306708710 (geregistreerd in Litouwen)
Contactformulier: Contact
Openingstijden klantenservice: Maandag tot en met vrijdag, 08:00–17:00 uur (Midden-Europese tijd – CET/CEST)
Antwoorden op veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt (maandag–vrijdag, CET). Na verzending duurt de bezorging doorgaans 3–8 werkdagen, afhankelijk van je locatie. Bestellingen die in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt. Onvoorziene omstandigheden, zoals vertragingen bij de vervoerder, kunnen de bezorging soms vertragen.
Meer informatie vind je op de pagina’s Verzending en bezorging .
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na de bezorgdatum retourneren. Geretourneerde producten moeten ongebruikt zijn, zich in de originele staat bevinden en in de originele verpakking zitten. Nadat we de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag terug. Ruilen verloopt volgens dezelfde retourprocedure; daarna kun je een nieuwe bestelling plaatsen.
Meer informatie vind je op de pagina’s Retouren en terugbetalingen en Herroepingsrecht .
Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je zo snel mogelijk per e-mail een adreswijziging aanvragen via [email protected] . Nadat de bestelling is verzonden, kunnen we het bezorgadres niet meer wijzigen.
Meer informatie vind je op de pagina’s Verzending en bezorging .
Na verzending ontvang je een e-mail met je track-en-tracecode. Met deze code kun je je bestelling rechtstreeks volgen via de pagina Bestelling volgen.
Meer informatie vind je op de pagina’s Verzending en bezorging .
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, 08:00–17:00 uur (CET). Je kunt ons mailen via [email protected]. We reageren doorgaans binnen 1 werkdag.
Meer informatie vind je op de pagina’s Servicevoorwaarden .
Neem onmiddellijk per e-mail contact met ons op via [email protected] . Als de bestelling nog niet is verzonden, kunnen we het adres aanpassen. Is de bestelling al verzonden, dan kan het zijn dat je bij bezorgproblemen door onjuiste gegevens een nieuwe bestelling moet plaatsen.
Meer informatie vind je op de pagina’s Verzending en bezorging en Servicevoorwaarden .
We verzenden momenteel naar alle landen binnen de Europese Unie. In de toekomst kunnen we mogelijk naar meer landen verzenden.
Meer informatie vind je op de pagina Verzending en bezorging .
Artikelen uit dezelfde bestelling worden meestal samen verzonden. Als producten om logistieke redenen apart worden verzonden, ontvang je voor elke zending afzonderlijke track-en-tracegegevens.
Meer informatie vind je op de pagina Verzending en bezorging .
